octobre 5, 2016

Quels contenus pour convaincre les Millennials ?

469842341-100314324-primary-idgeLe marketing de contenu pourrait être l’outil le plus aiguisé pour atteindre et convaincre ceux que l’on nomme les Millennials, issus de la génération du millénaire (Y). Mais quels contenus leur offrir ?

Qu’ont les Millennials de si particulier ?

Il s’agit de la génération la plus instruite. Âgés de 18 à 35 ans, ces jeunes consommateurs technophiles privilégient les sources d’information modernes telles que la télévision (65 %) et Internet (59 %) aux médias plus traditionnels (radio et journaux).

Ils consacrent de nombreuses heures chaque jour à consommer ces nouveaux médias :

  • Vidéo en streaming (72 %) sur YouTube par exemple, ou à la demande (60 %) comme sur Netflix. La moitié de ces jeunes regardent au moins une vidéo par jour ;
  • Séries TV (22 %) ;
  • Jeux en ligne ;

Ils sont également fous des thumb-stoppers, ces contenus vidéo viraux prisés par les thèmes culinaires.

Ces consommateurs du millénaire apprécient notamment l’accès immédiat (56 %) des contenus en ligne, le potentiel multitâche des appareils connectés (49 %) et la possibilité, pour ces contenus web, d’être visualisés partout (44 %) et surtout où ils le veulent.

Médias sociaux et engagement

La génération Y a la réputation de maîtriser parfaitement l’utilisation des appareils mobiles (smartphones et tablettes) et pour cause. Certaines études avancent que les Millennials vérifient leur téléphone portable plus de 50 fois par jour, passent plus de 5 heures au quotidien sur les réseaux sociaux et y suivent leurs marques favorites pour dégoter les bonnes affaires.

En outre et de manière générale, ces consommateurs avertis ont bien compris l’intérêt de jouer le jeu de l’engagement : partager leurs goûts, leurs habitudes de consommation et leurs données personnelles avec les marques qu’ils apprécient. Ils ont en effet compris que, de cette façon, ils peuvent bénéficier d’une offre la plus personnalisée possible. A titre d’exemple, 71 % d’entre eux consommeraient la musique sur des radios en ligne hyper ciblées.

Quels contenus séduisent les Millennials ?

Pour convaincre et séduire les Millennials, dirigez-vous vers des contenus web dynamiques et viraux tels que des vidéos ou des jeux en ligne.

Ces jeunes consommateurs intelligents et connectés donnent également la priorité aux contenus accessibles en mobile et interactifs comme le permettent les réseaux sociaux. En outre, il est indispensable de s’adresser à ce type de public avec un discours authentique et personnalisé.

Enfin, soyez généreux et créatifs. Ils aiment jouer et gagner ? Proposez-leur des concours amusants et stimulants.

Très souvent sollicités par les marketeurs, les consommateurs de la génération du millénaire, réputés exigeants, s’engagent pour les marques qui parviennent à établir avec eux de véritables échanges et à créer des moments d’authenticité et de partage sans limite de temps et d’espace.

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