mai 14, 2018

Comment créer une stratégie de contenu cohérente ?

Zaporozhye, Ukraine - May 26, 2015: Photo of a logotype collection of well-known world brand's printed on paper. Include Coca-Cola, YouTube, Pepsi, Canon, McDonald's, Google, Facebook, Twitter, Apple and more others logo.

Aucune marque ne veut être un one-shot et être oubliée. Pour être sur la durée et rester dans l’esprit de vos clients et prospects, une stratégie de contenu cohérente, à moyen et long terme est indispensable.

Si le content marketing est utilisé par de plus en plus d’entreprises, son utilisation n’est pas encore optimale. Beaucoup d’entreprises se contentent de créer du contenu quand un produit ou un service doit être mis en avant lors d’une campagne ou pire, « parce qu’il faut faire du contenu ». Généralement, un besoin est déterminé et un contenu créé. Qu’il soit vu et partagé par le public cible ou pas, ce n’est qu’un one-shot. Une réelle relation ne s’est pas développée entre l’entreprise et son audience. Voilà pourquoi la cohérence dans le contenu est importante. Mais comment la créer ?

Trouvez votre voix et votre voie
La meilleure chose à propos du contenu est que toutes les marques au monde peuvent en créer, et elles peuvent parler de ce qu’elles veulent. Que ce soit pour parler des dernières tendances de leur secteur ou pour mettre en avant les particularités d’un produit ou service, tout le monde peut en faire. Théoriquement. Car les sociétés qui font du contenu doivent d’abord trouver leur voie et leur voix. Inutile d’aborder tous les sujets, tous les secteurs. Se concentrer sur un marché, une niche particulière permettra plus facilement d’être vu comme un leader d’opinion et avoir une image cohérente. Quant à la voix, c’est à vous de la maitriser. Serez-vous formel et sérieux, fun et informel ? L’important est d’être naturel, de s’y tenir, et d’être en phase avec ses valeurs, au risque de paraitre faux, étrange ou non adapté à votre public cible.

Mesurez les résultats
Quand on commence à créer et publier du contenu, on est tenté de privilégier la quantité à la qualité. Le nombre n’est pas le plus important, c’est surtout le timing, à savoir quand montrer le bon contenu au bon moment au bon public cible. Pour cela, vous devez mesurer vos résultats et disposer d’un calendrier éditorial. Quand publier quoi, que publier, à quelle fréquence… et quels en sont les résultats. Votre calendrier et vos mesures doivent être en phase avec votre objectif principal, qu’il soit en terme de SEO, de génération de leads ou de positionnement sur le marché. Et c’est en analysant les résultats que vous pourrez voir si votre stratégie va dans le bon sens.

Faites appel à des professionnels
Tout le monde peut faire du contenu, théoriquement comme on le soulignait dans le premier paragraphe. Mais tout le monde ne sait pas forcément en faire. Une seule personne n’a pas la science infuse pour tout faire. Vous devez vous entourer d’experts, de professionnels et de leaders d’opinion, internes et externes, qui tirent dans la même direction. Un copywriter pourra créer du contenu mais c’est le Content Strategist qui pourra au mieux définir la stratégie Content Marketing. Et toutes les stratégies ne s’appliquent pas à toutes les marques. Ce n’est qu’avec l’appui d’une équipe solide ou d’une agence de contenu que votre contenu pourra être cohérent, et surtout efficace.

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